Ngoài các câu hỏi tình huống, có thể luyện thêm phản xạ các câu hỏi lý thuyết:
- Luyện phản xạ câu hỏi lý thuyết:
- Giai đoạn nào của dự án có chi phí thay đổi thấp nhất và ảnh hưởng của thay đổi là cao nhấtà Giai đoạn đầu (initiating)
- Khi nào nên sử dụng mô hình predictive thay vì agile à Khi yêu cầu rõ ràng, ít thay đổi, có thể dự đoán (ví dụ: xây dựng đường, nhà máy…)
- Lợi ích của sử dụng work break down structure (WBS) à Xác định rõ scope, kiểm soát tiến độ, chi phí, chất lượng
- Chức năng của project charter là gì à Ủy quyền chính thức cho PM, xác định các mục tiêu cấp cao, stakeholder chính
- Lợi ích của QT kiểm soát thay đổi (intergrated change control)à Đảm bảo thay đổi được đánh giá, phê duyệt, theo dõi minh bạch
- Điểm khác biệt giữa quản lý dự án và quản lý vận hành à Dự án có thời hạn, tạo ra sản phẩm độc nhất; vận hành là quá trình lặp lại không có thời hạn
- Mục tiêu chính của Monitor&Control project work là gìà Theo dõi tiến độ, hiệu suất, đảm bảo đúng kế hoạch
- Ai chịu trách nhiệm cho việc giao tiếp chính trong dự án à PM
- Thời điểm tốt nhất để xác định stakeholder là khi nào? à Sớm nhất có thể, giai đoạn initiating
- Điều nào mô tả đúng nhất về progressive elaboration (sự phát triển dần dần)à Lập kế hoạch được cập nhật dần dần khi có thông tin
- Khác biệt giữa risk và issue? à Risk là sự kiện chưa xảy ra; issues là đã xảy ra và cần xử lý
- Deliverable là gì? à Kết quả có thể bàn giao, đo lường được và tạo gia giá trị
- Kiến thức nào giúp tang sự chính xác trong estimation: Historical data, expert judgment, analogous estimating
- Tại sao nên làm lesson learn? à Để cải tiến liên tục, tránh lỗi lặp lại
- Phân tích chi phí – lợi ích (cost benefit analysis) dùng trong bước nào à Trong business case (initiating)
- Dự án đang bị trì hoãn, bạn muốn phân tích xem nếu kéo dài 1 hoạt động thì ảnh hưởng thế nào đến toàn bộ dự án thì dùng công cụ nào à What if analysis
- Một rủi ro đã xảy ra và gây ảnh hưởng nghiêm trọng thì dùng công cụ nào à Root cause Analysis
- Bạn cần xác định số kênh giao tiếp nếu nhóm có 10 người? à communication channel = n(n-1)/2= 45
- Bạn muốn dự đoán ngân sách bằng các dùng đơn giá theo m2 sàn xây dựng à Parametric Estimating
- Bạn cần ra quyết định chọn nhà cung cấp dựa trên nhiều tiêu chí: chi phí, uy tín, thời gian giao hàng à Multi – Criteria Decission Analysis
- PM muốn tìm hiểu xu hướng hiệu suất chi phí qua các tháng à Trend analysis
- Ban chưa có đủ thông tin để lập kế hoạch chi tiết toàn bộ, nhưng có thể làm từng phần à Roll wave planning
- Bạn đang lựa chọn giữa 2 phương án xử lý rủi ro, mỗi phương án có xác suất và chi phí khác nhau à expected Monetary value/ Decision Tree Analysis
- Team có bất đồng về cách tiếp cận kỹ thuật à Faciliate a decision – making workshop
- Khách hàng yêu cầu thay đổi, bạn cần đánh giá tác động trước khi phê duyệt à intergrated change control
- Bạn muốn xác định trách nhiệm giữa các bên liên quan trong từng phần việc à RACI matrix
- Một thành viên team không hoàn thành task đúng hạn. Phản xạ đúng của PM là: provide coaching & clarify expectation (people mindset + tool performance Assessment)